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州发改委开展汽车销售维修行业价格行为专项治理活动
发布日期:2015-08-28 作者: 来源:本站原创

为更好地规范我州汽车销售、维修服务市场价格行为,进一步构建和谐有序的市场价格秩序,营造良好价格环境,切实维护消费者合法权益,根据省发改委《关于开展汽车销售、维修行业价格行为专项治理的通知》文件要求,结合州发改委“价格工作推进年”活动,州发改委从4月中旬开始,对全州范围内汽车销售、汽车修理企业价格政策执行情况开展专项检查。

此次专项检查活动,州发改委价检局和合作市发改局组成联合检查组,对辖区内的5家汽车销售企业和36家汽车维修企业进行了检查,主要针对汽车销售企业明码标价执行情况、销售宣传、车辆维修服务价格行为等几个消费者反映较多的问题进行检查。主要突出七个方面:一是是否存在热销车型加价销售和强制购买装潢包,凭借自身有利条件,强制消费者接受商品与服务的;二是是否存在购车时指定保险公司从中获取返利或回扣行为;三是是否存在贷款购车宣称零利率向消费者收取金融服务费或手续费的行为;四是是否存在车辆维修时,以虚报工时等手段变相提高价格的行为;五是明码标价和经营服务价格公示情况;六是是否存在收取未予标明的费用;七是是否存在涉嫌价格欺诈的行为,使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片,诱导他人与其交易的。

州发改委开展汽车销售维修行业价格行为专项治理活动

执法检查组采取实地察看、走访、询问等方式,详细了解合作市汽车销售、维修企业的经营情况、价格行为。在检查中检查组首先对汽车销售、汽车维修企业进行法律、法规及价格政策宣传,并发放了宣传材料,检查中发现,大部分汽车销售企业能严格执行明码标价价格政策,能在醒目位置给予公示,未发现散布虚假信息、虚假打折优惠、串通操纵价格、价外加价等价格违法行为。但大多数汽车维修企业未能严格执行明码标价价格政策,没有明码标价或标价不规范,未能公示维修工时定额收费项目,只能提供收费查询手册或电子查询系统。对上述价格公示不符合规定的企业,已责令其限期改正,并对逾期不改者依法予以处罚。

州发改委开展汽车销售维修行业价格行为专项治理活动

通过这专项治理活动,有效规范了汽车销售、维修行业经营者的价格行为,提高了服务质量和水平,维护了广大消费者的合法权益,促进了汽车销售、维修行业的健康发展。

今后一段时间州发改委价检局将持续开展汽车销售、维修服务的整治工作,通过政策宣传、服务指导、加强监督检查、曝光价格违法行为等措施,进一步规范我州汽车销售企业的价格秩序,为消费者创造一个公开、透明、放心的良好消费环境。

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