为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,持续巩固深化主题教育成果,州营商办采取“四不两直”方式深入碌曲县、玛曲县、迭部县、舟曲县开展优化营商环境工作专项督促检查,充分运用“四下基层”工作法,深入各县政务服务大厅和各县法院、税务等分厅开展明察暗访,把专题推进会开到现场,并开展“解剖麻雀”,现场询问、现场办公,现场反馈存在的问题及不足,并积极督促指导省级第三方评价网上填报工作,以主题教育实际成果有效推动工作落实。
州营商办要求:一是高度重视网上填报工作。省级第三方评价网上填报将于12月2日凌晨截止,各县营商办要对各部门网上填报工作进行逐项审核,要集中调动全县、全单位力量认真填报,对网上填报和企业问卷完成后由分管领导审核把关,坚决不能出现空白未填、迟报漏报、资料不全等现象。二要高度重视大厅运行运转。政务服务窗口是省级第三方评价实地核查的必经之地、也是重点场所,因此,要严格按照政务服务事项“网上办、掌上办、一次办”的要求,实现前台受理,后台办理,让企业和办事群众少跑腿的目标要求规范设置窗口、合理安排工作人员、有序设置便民服务设施、主动开展“好差评”、暖心开展帮办服务,真正实现“只进一扇门、只跑一趟路”。三要高度重视满意度调查工作。要把优化营商环境和提升群众满意度作为当前工作的重中之重,提前梳理和准备本年度服务企业的全量名单,并对已开展业务的企业自行开展满意度回访,积极解决企业和群众遇到的“堵点”“难点”和“痛点”。围绕发现的问题,开展服务措施问效提升,找短板、寻弱项,针对问题进行对照检查,做到举一反三,查漏补缺,确保各项工作落到实处。