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决策公开

州发改委“三个确保”举措有序推进法定 途径分类处理信访投诉请求工作

时间:2017年07月31日 信息来源:本站原创 点击: 加入收藏 】【 字体:

为全面贯彻落实州政府关于通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的安排部署。州发改委切实把此项工作纳入重要议事日程,认真组织开展法定途径分类处理信访投诉请求工作,全力打造“阳光信访”、“责任信访”、“法治信访”,引导全州发改系统运用法治思维和法治方式,维护群众合法权益,推动各类信访问题的解决。

一是加强组织领导,确保顺利启动。委领导高度重视,在工作启动之初,召开会议专题研究部署,明确了分管领导和工作人员具体负责全委法定途径分类处理信访投诉请求工作,确保了工作顺利开展。

二是精心部署推动,确保有序进展。对开展法定途径分类处理信访投诉请求工作提出定责任领导、定责任人、定办结时限和日程有安排、工作有部署、落实有保证的“三定三有”要求,明确了工作目标、工作任务、时间节点、工作要求等。围绕准备实施、部署推进、形成清单、修订完善、总结宣传5个阶段,制定进度时间表,确保了各项任务进展有序。

三是突出工作重点,确保取得实效。按照分类分得清、依据找得准、处理可操作的工作要求,认真做好清单及相关法定途径依据梳理工作,将信访群众所反馈的问题分为申诉求决类、揭发控告类、意见建议类、信息公开类四个类别,按法定途径梳理出分类处理诉求清单,明确处理办法、程序、途径和职能部门。目前,已制定完成《甘南州发改委法定途径分类处理信访投诉请求清单(送审稿)》,将全委法定信访事项分为3大类19项,并按规定报州信访局审核。

今后,我委将按照审核通过的法定途径分类处理信访投诉请求清单,强化责任落实,加强宣传引导,优化工作方式方法,真正起到引导和分流作用,确保信访群众合法权益和合理诉求得到妥善处理。


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(作者:佚名 编辑:admin)

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